Min process bygger på en enkel idé: vi ska aldrig gissa oss fram till vad som funkar. Som frilansande copywriter med byråbakgrund har jag sett tillräckligt många kampanjer som låter snygga på presentationen men missar målgruppen. Därför börjar varje uppdrag i datan och insikten, inte i copyboken.
1. Insikt
Innan jag skriver en rad gräver jag i det som redan finns: CRM-data, analysverktyg, marknads- och kundundersökningar. Vid behov kompletterar jag med intervjuer av riktiga användare så att jag förstår var i kundresan friktionen sitter — och var det finns ett verkligt utrymme att kommunicera.
2. Koncept och strategi
Med insikterna i ryggen bygger jag ett kommunikationskoncept som hänger ihop — från payoff och tonalitet till budskap per kanal. Här tjänar du på att jobba med en frilansande copywriter som också tänker strategiskt: konceptet är inte en rubrik, det är en ram som håller över tid.
3. Produktion
Sedan blir det skarp leverans. Copy till webb, annons, film, e-post och sociala medier. Vid behov tar jag också hand om reklamfilm, foto, webbplats i WordPress och annonsering i Meta, TikTok, Google och Bing. Du slipper hålla i fem leverantörer för att få ut en kampanj.
4. Mätning och vidareutveckling
Allt jag levererar går att mäta. Vi sätter upp KPI:er i förväg, följer upp i analysverktyget och justerar där datan säger åt oss att justera. Det är så samarbeten blir långa istället för engångsuppdrag — och det är så jag kan visa svart på vitt vilken affärsnytta arbetet gjort.
Vill du veta hur processen kan se ut för just ditt projekt? Hör av dig så pratar vi.